Datenschutzerklärung

1. Vorwort

Um ihnen eine angemessene und auf ihr Gesundheitsproblem zugeschnittene Behandlung zukommen zu lassen, sind für uns vielfältige Informationen erforderlich, die sich allein aus ihrer Heilmittelverordnung nicht ergeben. Weil Therapie auch immer Vertrauen bedeutet, respektieren und schützen wir ihre Privatsphäre. Deshalb informieren wir sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung über Art, Zweck, Dauer und eventuelle Weitergabe ihrer personengebundenen Daten. Wir versichern, dass Angaben, die sie hier machen,den Regelungen zum Patientengeheimnis unterliegen und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden.

2. Ihr Ansprechpartner

Cindy Olszak, Physiotherapie Physikus, Kiebitzweg 7, 42659 Solingen

3. Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

Wenn wir personengebundene Daten verarbeiten,bedeutet das im Klartext, dass wir diese z.B. im Rahmen der Anmeldung, Befunderhebung, Dokumentation und Abrechnung erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen.Sobald sie also eine Leistung von uns erhalten oder einen Termin vereinbaren, gilt diese Datenschutzerklärung für sie.

4. Welche personenbezogenen Daten erheben wir und wozu?

Im Rahmen der Behandlung benötigen wir von ihnen bestimmte Daten, um unseren Verpflichtungen nachkommen zu können. Wir erheben personenbezogene Daten, sobald sie ein Patient oder Kunde von uns werden. Das heißt, ab dem Moment, indem sie einen Termin mit uns vereinbaren bzw. um einen Termin bei uns bitten. Ohne diese personenbezogenen Daten sind wir nicht in der Lage, einen Vertrag mit ihnen einzugehen oder Behandlungen durchzuführen. Es steht ihnen frei, einzelne Fragen nicht zu beantworten. Sie haben jederzeit das Recht, Bestimmte Angaben zu verweigern. Sollte es sich jedoch um Informationen handeln,die unsere Therapeuten für notwendig halten, um eine qualifizierte Behandlung durchzuführen oder Kontraindikationen für eine Behandlungstechnik auszuschließen, kann es bei einer Verweigerung dazu kommen, dass der Therapeut die Behandlung ablehnt.

4.1. Folgene Daten verarbeiten wir in der Praxis:

Angaben zur Identifikation der Person z.B. Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Versicherungsstatus, Krankenversicherung ( diese Daten benötigen wir zur Indentifikation und zur Abrechnung mit der Krankenkasse)

Kontaktdaten z.B. Telefonnummer, Mail- Adressen ( diese Daten nutzen wir nur, um im Rahmen der Therapie in Kontakt mit ihnen zu treten)

4.2. Sensible Daten

Hierbei handelt es sich um eine besondere Kathegorie personenbezogener Daten, die im Rahmen der Therapie esenziell sind, um erfolgreich mit ihnen zu arbeten. Um einzelene Verfahren wie Anmeldung, Anamnese odre Befunderhebung zu beschleunigen und einen zügigen Start der Therapie zu ermöglichen, benutzen wir in unserer Praxis unter Umständen standartisierte Formulare und Fragebogen. Dabei kann es vorkommen, dass durch den Fragenkatalog Daten erfragt werden, die im Einzelfall für sie oder ihren Behandlungsanlass ohne Bedeutung sind. Sollten sie also eine der Fragen nicht verstehen oder deren Sinnhaftigkeit für ihre Therapie nicht nachvollziehen können, lassen sie diese zunächst aus und besprechen sie sie direkt mit ihrem Therapeuten. Selbstverständlich steht es ihnen frei, Fragen nicht zu beantworten. Sie haben jederzeit das Recht, bestimmte Angaben zu verweigern. Sollte es sich jedoch um Informationen handeln, die unsere Therapeuten für notwendig halten, um eine qualifizierte Behandlung durchzuführen oder Kontraindikationen für eine Behandlungstechnik auszuschließen, kann es bei einer Verweigerung dazu kommen, dass der Therapeut die Behandlung ablehnt. Die unten genannten Informationen sind Basis unserer Befunderhebung und Therapiedokumentation. Sie sichern die Effizienz und den Erfolg ihrer Therapie. Wir versichern ihnen, dass alle Angaben, die sie hier machen, den Regelungen zum Patientengeheimnis unterliegen und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden.

Konkrete Angaben zur Person, z.B. Alter, Gewicht,bestimmte Gewohnheiten, berufliche Tätigkeit

Gesundheitsdaten, z.B. Neben- und Vorerkrankungen, Krankheitsverläufe, Operationen, Einnahme bestimmter Medikamente, Schmerzzustände und -verläufe

Die von ihnen gemachten Angaben werden als Teil der Behandlungsdokumentation archiviert.Selbstverständlich können sie ihre Dokumentation jederzeit einsehen oder Fotokopien davon anfertigen.

Kontodaten, z.B. Kontoinhaber, Kontonummer, IBAN, diese Daten dienen lediglich zur Abrechnung unserer erbrachten Leistungen.

5. Wer bekommt ihre Daten und zu welchem Zweck?

5.1. Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Praxis

Innerhalb unserer Praxis erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf ihre Daten, die diese zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen oder zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Dazu gehören ihre behandelnden Therapeuten und u.U. Rezeptionsfachkräfte, die für die Patientenorganisation verantwortlich sind. Sowie weitere Stellen, die mit der Vorbereitung und Abrechnung ihrer Leistung beauftragt sind.

5.2. Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Praxis

Informationen über sie behandeln wir stets vertraulich und diskret. Wir dürfen sie nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies erlauben oder wenn sie eingewilligt haben, in dem sie uns von der Schweigepflicht entbunden haben.

Mögliche Empfänger sind: Ärzte, andere Therapeuten, medizinischer Dienst der Krankenkasse, Abrechnungszentren, Krankenversicherung, Öffentliche Stellen und Aufsichtsbehörden,Dienstleister die uns unterstützen, können zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke Zugriff auf die Daten erhalten, wenn diese besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen (z.B. Steuerberater). In jedem Fall stellen wir sicher, dass Dritte nur Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, die für das Erbringen einzelner Aufgaben notwendig sind.

6. Ihre Betroffenenrechte

6.1. Ihr Recht auf Auskunft, Information und Berichtigung

Die von ihnen gemachten Angaben, Befundergebnisse und Behandlungsdokumentationen werden in ihrer Patientenakte archiviert. Selbstverständlich können sie diese jederzeit einsehen oder Fotokopien davon anfertigen.Sind Angaben nicht mehr aktuell oder zutreffend, können sie eine Anpassung verlangen.

6.2. Recht auf Löschung

Selbstverständlich haben sie unter bestimmten Vorraussetzungen ein Recht auf Löschung ihrer personenbezogenen Daten. Diese können sein: wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben worden sind, nicht länger benötigt werden oder wenn sie der Verarbeitung wiedersprechen und es keine schutzwürdigen Gründe für eine Verarbeitug gibt oder wenn ihre Daten zu Unrecht erhoben und verarbeitet wurden oder wenn ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Hinweis: In manchen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten über einen vorgeschriebenen Zeitraum zu archivieren. in diesen konkreten Fällen können wir die Löschung der Daten nicht vornehmen. Selbstverständlich löschen wir ihre Daten nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.

6.3. Ihr Recht auf Wiederspruch

Sie können gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Dies kann dann aber Eischränkungen in ihrer weiteren Behandlung zur Folge haben. Den Wiederspruch können sie formfrei an unseren Ansprechpartner für Datenschutz richten. Wenn sie ihre Einwilligung wiederrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt (vgl. Art 17 Abs. 1b DSGVO), werden wir ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Stehen dem aber gesetzlich vorgeschriebene Interessen und sonstige schutzwürdige Gründe entgegen, oder dienen ihre Daten zur Geltentmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bspw. die Abrechnung einer abgebrochenen Heilmittelverordnung, dürfen wir die Daten nicht einfach so löschen. Sie können dann lediglich deren Nutzung einschränken.

6.4. Ihr Recht auf Beschwerde

Sollte es vorkommen, dass sie mit unseren Antworten auf ihr Anliegen nicht zufrieden sind, steht ihnen unser Ansprechpartner in Sachen Datenschutz gerne zur Seite. Hier können sie auch Beschwerden einreichen. Das hilft uns, auch in ihrem Sinne weiter an ihren Anforderungen zu arbeiten. Darüber hinaus sind sie berechtigt, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

7. Dauer der Speicherung ihrer Daten

 Wir speichern ihre Daten nur solange, wie sie für die Behandlung erforderlich sind,sowie für die Dauer der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist                                   ( Behandlungsdokumentationen müssen bspw. gem. Pragraph 630f BGB 10 Jahre lang aufbewahrt werden). Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht. Dies ist nicht der Fall, wenn deren Aufbewahrung auch weiterhin notwendig ist.

Ihre Praxis

Physikus